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炎炎夏季,游泳是很多人的健身选择。上个月有不少市民购买了位于江滨西大道心家泊小区的浩源游泳馆游泳卡套餐,价格从880元到2500元不等,然而让大家没有想到的是,还没游几次,游泳馆突然人去楼空,究竟怎么回事?

游泳卡没用几次  游泳馆人去楼空?

上午,记者来到浩源游泳馆,这里大门紧锁,记者从后门进入到馆内看到,办公区域一片狼藉,主要的办公器材已经被搬走,只留下一些零散的物资,营业执照等相关证件不见踪影。往地下一层走,是游泳池所在的区域,因为整个场馆已经断电,游泳区域漆黑一片,水质公示牌上的日期停留在2019年6月26日。消费者林女士告诉记者,游泳馆闭门谢客已经有几天了。

消费者 林女士:都联系不上了,就这样一直关门。开始几天还假假的,比如说叫业务员过来门开一下,坐在这边,跟我们讲今天下午可以,明天又可以开,到现在都没开,全部关了。

消费者:我是交了800块钱,我是上个月29日交的。1日来是说停电,我就第二天来游了一次。过两天他说跟物业有什么矛盾,又停了一天,这是他说,我们回去了。第三次说家长反映设备要换一下,又停了,就这样子。记者:等于你八百块钱游了两次、三次?等于游了三次就没了,小孩子还没学,就学了三天三次,根本就没学会。

据了解,有类似遭遇的消费者还有很多。记者从林女士手机里的微信维权群看到,群组成员共有99人,目前有67个人进行了接龙,按照接龙情况来看,大家缴交的金额从800元到2500元不等。

消费者:大概有两百多人。那天那个教练有说过,可能差不多有十七万多这次,就是培训费,这几天,有交了十七万多。 记者:就这家还是说所有的? 就这家,单单这一次,这段时间,培训费交了十七万多,包括年卡那些。

随后,记者拨打了游泳馆负责人的电话,但对方电话一直处在无法接通的状态,而馆内宣传单上一名客户经理的电话也已经关机。据了解,此前游泳馆负责人曾提出一个解决方案,但并未执行。

消费者:老板意思是说叫我们换卡,换去对面。但是对面人家老板没那个意向,对面好像是另外一家游泳馆,好像是另外一家,那边没意向。

消费者 林女士:听昨天群里面家长讲,他叫我们卡拿去换,蓝色那种卡拿去换,那边有登记,登记完他们那边的老板讲,你们的老板钱没打过来都不可能,一样的,他就是换种方式再骗我们。

游泳馆突然关张 市场监管部门介入

交钱办卡还没去几次,游泳馆就毫无征兆地关门了,现在负责人玩起了失踪,大伙交的那些钱还要的回来吗?接着来看新闻。

上午,记者来到负责游泳馆物业管理的心家泊小区物业,工作人员表示,游泳馆的物业费按时交到了六月份,此前并未发现有任何异常经营的征兆。



物业公司工作人员:他物业费有没有按时交,物业费到六月份为止是有交。那他为什么被停电?那你要问他,又不是我们停他的电,经营者交的。 记者:那你们现在还联系得上经营者吗?我没有他的电话,他都是对公转账。记者:那他之前有没有些异常行为?我们没有注意。

据了解,此前包括林女士在内的消费者都已经向市场监管部门进行了反映。随后,记者来到负责处理此事的台江区苍霞市场监督管理所,工作人员表示,目前正在着手调解此事。



台江区苍霞市场监督管理所 工作人员:接到投诉以后我们已经跟他打电话,物业本来约他老总过来,他自述是跟物业发生了什么问题。在约双方当事人,物业跟经营者,还没有见到面,今天两个都很忙,忙完以后了解完以后什么情况,你再采访,我们再给你提供信息。我们要根据他投诉的,双方先调解,投诉一般是先调解,调解只是消费者跟(经营者)调解,如果是因为物业跟经营者之间,我没有了解现在也不好跟你多说。

企业存经营风险 预付消费需谨慎

记者通过企查查网站查询发现,浩源游泳馆所属的福州浩源健身服务有限公司在企查查上显示其存在风险,于今年6月4日被台江区人民法院实施执行,执行标的为101075元。在执行期间,游泳馆还在持续招募会员,对此,律师表示。



福建元一律师事务所律师 黄海峰:首先我是建议第一个先向消费者保护协会去投诉跟登记,第二个就是也跟市场监督管理部门进行投诉登记,以及也向公安机关及时去报案。我觉得这个案件里面,商家好像对这个场馆并没有实质性的投入,而且他在6月份就已经被台江人民法院执行了,列入执行名单了,他在这个之后还依然这么公开的募集会员,收取费用,在这么短的时间内,就倒闭了,我觉得这个还是值得深究一下。还有一条途径就是说这些消费者也可以向人民法院起诉,维护自己的权益。

而对于预付式消费,律师也提出了建议。

福建元一律师事务所律师 黄海峰:建议消费者第一个要多考量一下这个商家的实力,而且另外就是建议,第一次跟商家这边消费的时候,不要投入太大的金额。一旦发生什么意外,不排除商家经营不善倒闭或者怎么样,如果投入金额并不大的话,相对来说损失也会比较少,相关的合同收据都要保留好,如果万一出现了侵害消费者或者侵害当事人权益的事情,有相关的证据在手,也比较好维护自己的权益。

来源:新闻110
编辑:王金鑫 责编:庄颖

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游泳卡没用几次 游泳馆人去楼空?

2019-07-16 18:41   新闻110  

炎炎夏季,游泳是很多人的健身选择。上个月有不少市民购买了位于江滨西大道心家泊小区的浩源游泳馆游泳卡套餐,价格从880元到2500元不等,然而让大家没有想到的是,还没游几次,游泳馆突然人去楼空,究竟怎么回事?

游泳卡没用几次  游泳馆人去楼空?

上午,记者来到浩源游泳馆,这里大门紧锁,记者从后门进入到馆内看到,办公区域一片狼藉,主要的办公器材已经被搬走,只留下一些零散的物资,营业执照等相关证件不见踪影。往地下一层走,是游泳池所在的区域,因为整个场馆已经断电,游泳区域漆黑一片,水质公示牌上的日期停留在2019年6月26日。消费者林女士告诉记者,游泳馆闭门谢客已经有几天了。

消费者 林女士:都联系不上了,就这样一直关门。开始几天还假假的,比如说叫业务员过来门开一下,坐在这边,跟我们讲今天下午可以,明天又可以开,到现在都没开,全部关了。

消费者:我是交了800块钱,我是上个月29日交的。1日来是说停电,我就第二天来游了一次。过两天他说跟物业有什么矛盾,又停了一天,这是他说,我们回去了。第三次说家长反映设备要换一下,又停了,就这样子。记者:等于你八百块钱游了两次、三次?等于游了三次就没了,小孩子还没学,就学了三天三次,根本就没学会。

据了解,有类似遭遇的消费者还有很多。记者从林女士手机里的微信维权群看到,群组成员共有99人,目前有67个人进行了接龙,按照接龙情况来看,大家缴交的金额从800元到2500元不等。

消费者:大概有两百多人。那天那个教练有说过,可能差不多有十七万多这次,就是培训费,这几天,有交了十七万多。 记者:就这家还是说所有的? 就这家,单单这一次,这段时间,培训费交了十七万多,包括年卡那些。

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消费者:老板意思是说叫我们换卡,换去对面。但是对面人家老板没那个意向,对面好像是另外一家游泳馆,好像是另外一家,那边没意向。

消费者 林女士:听昨天群里面家长讲,他叫我们卡拿去换,蓝色那种卡拿去换,那边有登记,登记完他们那边的老板讲,你们的老板钱没打过来都不可能,一样的,他就是换种方式再骗我们。

游泳馆突然关张 市场监管部门介入

交钱办卡还没去几次,游泳馆就毫无征兆地关门了,现在负责人玩起了失踪,大伙交的那些钱还要的回来吗?接着来看新闻。

上午,记者来到负责游泳馆物业管理的心家泊小区物业,工作人员表示,游泳馆的物业费按时交到了六月份,此前并未发现有任何异常经营的征兆。



物业公司工作人员:他物业费有没有按时交,物业费到六月份为止是有交。那他为什么被停电?那你要问他,又不是我们停他的电,经营者交的。 记者:那你们现在还联系得上经营者吗?我没有他的电话,他都是对公转账。记者:那他之前有没有些异常行为?我们没有注意。

据了解,此前包括林女士在内的消费者都已经向市场监管部门进行了反映。随后,记者来到负责处理此事的台江区苍霞市场监督管理所,工作人员表示,目前正在着手调解此事。



台江区苍霞市场监督管理所 工作人员:接到投诉以后我们已经跟他打电话,物业本来约他老总过来,他自述是跟物业发生了什么问题。在约双方当事人,物业跟经营者,还没有见到面,今天两个都很忙,忙完以后了解完以后什么情况,你再采访,我们再给你提供信息。我们要根据他投诉的,双方先调解,投诉一般是先调解,调解只是消费者跟(经营者)调解,如果是因为物业跟经营者之间,我没有了解现在也不好跟你多说。

企业存经营风险 预付消费需谨慎

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福建元一律师事务所律师 黄海峰:首先我是建议第一个先向消费者保护协会去投诉跟登记,第二个就是也跟市场监督管理部门进行投诉登记,以及也向公安机关及时去报案。我觉得这个案件里面,商家好像对这个场馆并没有实质性的投入,而且他在6月份就已经被台江人民法院执行了,列入执行名单了,他在这个之后还依然这么公开的募集会员,收取费用,在这么短的时间内,就倒闭了,我觉得这个还是值得深究一下。还有一条途径就是说这些消费者也可以向人民法院起诉,维护自己的权益。

而对于预付式消费,律师也提出了建议。

福建元一律师事务所律师 黄海峰:建议消费者第一个要多考量一下这个商家的实力,而且另外就是建议,第一次跟商家这边消费的时候,不要投入太大的金额。一旦发生什么意外,不排除商家经营不善倒闭或者怎么样,如果投入金额并不大的话,相对来说损失也会比较少,相关的合同收据都要保留好,如果万一出现了侵害消费者或者侵害当事人权益的事情,有相关的证据在手,也比较好维护自己的权益。

来源:新闻110
编辑:王金鑫 责编:庄颖

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