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"双11"购物狂欢落下帷幕,另一场快递配送的战斗已悄然打响。"我的快递什么时候能送到?"俨然成为狂欢后"剁手党"们最为关心的问题。相信今天很多人是无心上班,只等快递,那么大家的快递是在路上还是已经在手上了呢?今天我们的记者也来到福州街头做了一个调查。

市民:买得还蛮多的,对啊,基本上还没有发货,凌晨拍的,当天发货的是有几件,就不太多。

市民:我买的东西目前还没有发货,订单处理的还挺快的。

市民:发了一部分,双十一凌晨的时候下的单,早上就发货了,处理得挺快的,我身边就有朋友第二天早上就收到货了。

市民:好像都发货了,今天到达的没有,明天的应该有。

市民:发了四五个,有(收到货),刚刚出门还没有看到,应该还可以,今天早上就到了,这个就很快啊,就还蛮惊讶的。

从往年经验来看,"双十一"期间最容易出现故障的是物流环节,快递爆仓往往造成消费者等待时间过长,网购体验大打折扣。而今年"双十一"网购产生的快递无疑是创新高,这对快递物流运送提出了更高要求,在福州街头采访中,无疑感受到了物流环节的优化以及他们的高效率。那么"双十一"算结束了么?市民是否出现"双十一"后遗症:天青色等烟雨,我在等快递呢?

市民:差不多,算过去了,到昨晚12点之前,前几分钟还在"剁手",并没有非常焦急等待的心情。

市民:"剁手"的快感那一下之后等着收快递就好了,其实已经过了。

市民:没有(结束),我觉得还要退货。

市民:应该要收到快递吧,因为快递才有那个惊喜感,拿到手,拆包裹,才有惊喜感。

市民:"剁手"那刻结束完就结束了,接着就等着收包裹了。

"双11"快递配送战打响 我市快递量创新高

一方面是消费者的翘首以待,另一方面则是快递公司马不停蹄地分拣、包装、派送。快递是否会出现爆仓?首日分拣量如何?快递公司如何应对"双11"高峰?下面我们就跟随记者去了解下。

上午九点半,记者跟随福州市邮政管理局的工作人员来到位于闽侯县的圆通速递福州转运中心,进行快递旺季生产期间服务与安全保障大检查。在该转运中心记者看到,现场并没有想象中"双11"首日快递出件高峰的杂乱。上件、集件、集包、打包、装车,自动化集包交叉带上,工作人员有条不紊地进行分区域作业。

圆通速递福州转运中心负责人施周浩:我们福州中心这个量每天应该是在120万左右,峰值可能达到150万,双11期间,我们也是24小时不间断操作,分为两班制。主要我们福州区域发出去的邮件,海鲜类、干货、日用品,这三方面为主。进来也是以日用品,服装,为主。同比去年,(进出)货量增长40%。

为了更好应对"双11",转运中心也在人力、车辆投入,以及自动化设备等方面做足了准备工作 ,工作效率大大提升。

圆通速递福州转运中心负责人施周浩:第一个人员储备,我们截至2018年11月11号,我们中心在岗人数达到545人,其中我们长期在这工作的有260人,其他的都是从劳务公司招聘过来的短期工。针对车辆供应,我们福州中心有十家承运商,供应我们发往全国的32条线路,后备力量是很足的。然后我们自动化每日的日均处理量是7万件,针对这次"双11",每日的处理量能达到48万件。

据预计,今年我市快递"双11"预计处理量2574万件,比去年同期增长30%。短时高量更为明显,预计11日至13日期间出现揽收峰值,13日至15日呈现投递峰值。为做好"双11"快递服务保障工作,福州市邮政监管部门多措并举,成立多个检查小组,在全市范围内集中开展安全生产大排查大整治专项行动,同时通过安监系统对旺季情况进行监控,做好运力预警,全力保障旺季期间快递服务安全、平稳、有序运营。

福州市邮政管理局市场监管处主任缪融晖:我们还加大了末端网点的建设,截至今年10月份,我们快递的末端网点,快件箱已经铺设了3000多组。末端快递投递服务站已经达到了500多个,日均投递量将达到21万件左右,有效缓解了末端的投递服务压力。福州市邮政管理局还和福州市的交警支队,发放了94辆快递服务专用标识的车辆,为开展旺季"双11"的(派件,提供)交通便利。

4G连线:福州高铁动车组列车助力"双十一" 实现快运包裹快速送达

各大物流公司的物流及快递服务相继进入物流高峰,铁路部门也是充分发挥高铁成网优势,积极投身电商黄金周运输,福州车站今年也有30多列高铁列车助力双十一。具体的情况我们一起去看看记者稍早前从福州火车站发回的报道。

中铁快运股份有限公司福州站营业部经理 何绍胸

访谈:双十一狂欢幕后 是他们的坚守

这也是双十一狂欢的第十个年头,可以说过去十年,双十一改变的不仅仅是中国人的消费习惯,还有中国的快递,那么今年双十一狂欢的背后又有哪些特别以及改变呢?今天我们的演播厅请来了福州市邮政管理局副局长 章龙华,让他来与我们一起聊聊快递行业的蜕变,以及双十一狂欢背后的坚守。接下来,把演播室交给我的搭档庄婷。

福州市邮政管理局副局长章龙华

好的,谢谢章副局长。伴随着影响力的大幅提高,每一年的双十一也成为中国消费者最大节日。甚至许多人到今天已经不熬夜看春晚了,却要熬夜下单,双十一也在不断打破过去纪录,而这纪录不仅体现在数据上,还体现在了消费者的不断提升的购物体验。而在今年双十一,我们可以还看到,各部门企业的通力配合,同时借助快递物流数字化、智能化的升级,让"收收收"的快递"神速"跟上了"买买买"的手速,每年的双11都是快递物流服务水平的一次新检验,双11最终成功不成功,来自社会的评价和消费者的真切体验和反馈,也让我们一起期待更多人对2018双十一的最终评价!

来源:@新闻110
编辑:叶虹  责编:林真贞

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融媒体视点丨“双十一”快递

2018-11-13 10:21   @新闻110  

"双11"购物狂欢落下帷幕,另一场快递配送的战斗已悄然打响。"我的快递什么时候能送到?"俨然成为狂欢后"剁手党"们最为关心的问题。相信今天很多人是无心上班,只等快递,那么大家的快递是在路上还是已经在手上了呢?今天我们的记者也来到福州街头做了一个调查。

市民:买得还蛮多的,对啊,基本上还没有发货,凌晨拍的,当天发货的是有几件,就不太多。

市民:我买的东西目前还没有发货,订单处理的还挺快的。

市民:发了一部分,双十一凌晨的时候下的单,早上就发货了,处理得挺快的,我身边就有朋友第二天早上就收到货了。

市民:好像都发货了,今天到达的没有,明天的应该有。

市民:发了四五个,有(收到货),刚刚出门还没有看到,应该还可以,今天早上就到了,这个就很快啊,就还蛮惊讶的。

从往年经验来看,"双十一"期间最容易出现故障的是物流环节,快递爆仓往往造成消费者等待时间过长,网购体验大打折扣。而今年"双十一"网购产生的快递无疑是创新高,这对快递物流运送提出了更高要求,在福州街头采访中,无疑感受到了物流环节的优化以及他们的高效率。那么"双十一"算结束了么?市民是否出现"双十一"后遗症:天青色等烟雨,我在等快递呢?

市民:差不多,算过去了,到昨晚12点之前,前几分钟还在"剁手",并没有非常焦急等待的心情。

市民:"剁手"的快感那一下之后等着收快递就好了,其实已经过了。

市民:没有(结束),我觉得还要退货。

市民:应该要收到快递吧,因为快递才有那个惊喜感,拿到手,拆包裹,才有惊喜感。

市民:"剁手"那刻结束完就结束了,接着就等着收包裹了。

"双11"快递配送战打响 我市快递量创新高

一方面是消费者的翘首以待,另一方面则是快递公司马不停蹄地分拣、包装、派送。快递是否会出现爆仓?首日分拣量如何?快递公司如何应对"双11"高峰?下面我们就跟随记者去了解下。

上午九点半,记者跟随福州市邮政管理局的工作人员来到位于闽侯县的圆通速递福州转运中心,进行快递旺季生产期间服务与安全保障大检查。在该转运中心记者看到,现场并没有想象中"双11"首日快递出件高峰的杂乱。上件、集件、集包、打包、装车,自动化集包交叉带上,工作人员有条不紊地进行分区域作业。

圆通速递福州转运中心负责人施周浩:我们福州中心这个量每天应该是在120万左右,峰值可能达到150万,双11期间,我们也是24小时不间断操作,分为两班制。主要我们福州区域发出去的邮件,海鲜类、干货、日用品,这三方面为主。进来也是以日用品,服装,为主。同比去年,(进出)货量增长40%。

为了更好应对"双11",转运中心也在人力、车辆投入,以及自动化设备等方面做足了准备工作 ,工作效率大大提升。

圆通速递福州转运中心负责人施周浩:第一个人员储备,我们截至2018年11月11号,我们中心在岗人数达到545人,其中我们长期在这工作的有260人,其他的都是从劳务公司招聘过来的短期工。针对车辆供应,我们福州中心有十家承运商,供应我们发往全国的32条线路,后备力量是很足的。然后我们自动化每日的日均处理量是7万件,针对这次"双11",每日的处理量能达到48万件。

据预计,今年我市快递"双11"预计处理量2574万件,比去年同期增长30%。短时高量更为明显,预计11日至13日期间出现揽收峰值,13日至15日呈现投递峰值。为做好"双11"快递服务保障工作,福州市邮政监管部门多措并举,成立多个检查小组,在全市范围内集中开展安全生产大排查大整治专项行动,同时通过安监系统对旺季情况进行监控,做好运力预警,全力保障旺季期间快递服务安全、平稳、有序运营。

福州市邮政管理局市场监管处主任缪融晖:我们还加大了末端网点的建设,截至今年10月份,我们快递的末端网点,快件箱已经铺设了3000多组。末端快递投递服务站已经达到了500多个,日均投递量将达到21万件左右,有效缓解了末端的投递服务压力。福州市邮政管理局还和福州市的交警支队,发放了94辆快递服务专用标识的车辆,为开展旺季"双11"的(派件,提供)交通便利。

4G连线:福州高铁动车组列车助力"双十一" 实现快运包裹快速送达

各大物流公司的物流及快递服务相继进入物流高峰,铁路部门也是充分发挥高铁成网优势,积极投身电商黄金周运输,福州车站今年也有30多列高铁列车助力双十一。具体的情况我们一起去看看记者稍早前从福州火车站发回的报道。

中铁快运股份有限公司福州站营业部经理 何绍胸

访谈:双十一狂欢幕后 是他们的坚守

这也是双十一狂欢的第十个年头,可以说过去十年,双十一改变的不仅仅是中国人的消费习惯,还有中国的快递,那么今年双十一狂欢的背后又有哪些特别以及改变呢?今天我们的演播厅请来了福州市邮政管理局副局长 章龙华,让他来与我们一起聊聊快递行业的蜕变,以及双十一狂欢背后的坚守。接下来,把演播室交给我的搭档庄婷。

福州市邮政管理局副局长章龙华

好的,谢谢章副局长。伴随着影响力的大幅提高,每一年的双十一也成为中国消费者最大节日。甚至许多人到今天已经不熬夜看春晚了,却要熬夜下单,双十一也在不断打破过去纪录,而这纪录不仅体现在数据上,还体现在了消费者的不断提升的购物体验。而在今年双十一,我们可以还看到,各部门企业的通力配合,同时借助快递物流数字化、智能化的升级,让"收收收"的快递"神速"跟上了"买买买"的手速,每年的双11都是快递物流服务水平的一次新检验,双11最终成功不成功,来自社会的评价和消费者的真切体验和反馈,也让我们一起期待更多人对2018双十一的最终评价!

来源:@新闻110
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