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中消协发布APP测评报告:超九成涉嫌过度收集个人信息

百款APP测评发布 多款常用软件上榜

融媒体时代,你坐在电视机前看新闻的同时,还可以通过手机发表自己的观点,参与新闻话题的讨论。最近,中国消费者协会发布《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》。报告显示,100款App中,竟然多达91款App列出的权限存在涉嫌"越界",即存在过度收集用户个人信息的问题。其中还有不少是我们日常生活中每天经常用的APP,大家赶紧来看一看你的手机上有几个。

在这份报告中我们看到,在金融理财、邮箱云盘和旅游住宿等三类APP成为过度收集个人隐私信息的"重灾区",在隐私政策方面,47款APP隐私条款内容不达标。主要问题涉及:对外提供个人信息时不单独告知并征得用户同意、收集敏感信息时未明确告知用途、隐私政策为默认同意或未提示阅读。其中支付宝、ofo小黄车、美图秀秀、新浪新闻、e代驾、悟空理财、去哪儿网等常用的APP均存在问题,纷纷上榜。

上海市消保委:猎豹浏览器 默认开通监听外拨电话

而此前,上海市消保委也公布了对18款APP涉及个人信息的权限测评结果,其中触宝输入法、芒果TV都存在申请了与短信相关的权限用途不明的问题。猎豹浏览器甚至默认开通监听外拨电话、位置信息、发送短信的权限。在通报之前,上海消保委已与18家涉事企业进行沟通,其中15家企业火速修改了相关权限或发布新版本,而猎豹浏览器、触宝输入法、芒果TV等三家企业没有参加沟通会,APP也没有任何改进。而当天的发布会现场,这三家企业仍然缺席。

我自己原来手机上也下载了很多APP,后来卸载了很多,因为它们在更新所谓的新版本的时候,会发现原来你拒绝的权限会再次显示,结果发现会要求开通很多权限,比如地理位置、联系人等等,而且还没有选择权,不选就没法使用。即便这个APP我会用到,但我只好就卸载了。但恐怕很多人并不会像我一样,会把这些APP卸载,这就给他们过度采集个人信息提供了可乘之机。接下来让我们看一下这份测评报告的几个数据。

图1,根据测评结果,新闻阅读、网上购物和交易支付等类型App为总平均分相对较高的App类别,而金融理财类App得分相对较低,仅为28.91分。

图2,各类型App中小企业App得分均显著低于消费者常用App,常用App平均分为74.78,而中小企业App是39.18。其中通讯社交、影音播放、网上购物、出行导航和旅游住宿类App平均分差距达40分以上。

图3,中消协调查的这100款APP都要我们的哪些信息呢?其中,通讯社交类App收集的个人信息共计有13类,其中收集最多的是位置信息,占比达100%,其次是手机号、上网记录、电子邮箱等。

图4,交易支付类App收集的个人信息共计有12类,其中收集最多的是位置信息,占比达90%,其次是财产信息和手机号等。

图5,总体来看,在这份报告中,100款APP有59.0%要你的位置信息,收集通讯录信息的占28%,身份信息23%,个人照片占12%,财产信息11%,生物识别信息10%,交易账户信息7%,上网浏览记录6%等等,你看看,这些都是你愿意给的信息吗?

图6,接下来看它们的得分,其实如果说最高分是5分的话,真正能达到及格或以上的并不是太多,像金融理财类的才0.9分。

图7,让我们看最后这张图,100款的抽测APP,有34%压根连隐私条款都没有,作为用户你没得选择,上来就下载安装用,结果个人信息就被拿走了。还有13%有隐私条款,但隐私条款得分低于及格分。加在一起,有47%根本没有达标。

测评结果显示App最爱收集"位置信息" 34款App没有隐私条款

大数据时代隐私泄露呈高发趋势,对于91款APP存在权限越界,广大市民又是怎么看待的呢?自己有没有遭遇过隐私被泄露带来的苦恼?公民又该如何保护自己好自己的个人信息?一起去了解

隐私遭泄露 你知情吗?

不同意授权就不让用,注册后就无法注销、看上去正常的手机应用却在后台悄悄读取你的通讯录……,我们在享受APP带来便利的同事,却面临着隐私被泄露的尴尬。

市民:其实会很担心,但它在泄露的时候,我们自己本身是不知道的,所以这个就会变得更加担心,因为如果我自己知晓我的信息流向,可能还好一些,但是我对这一切毫不知情,它在无形中泄露我的隐私,这就更让人觉得恐惧。

市民:有啊,像遇到这种情况一般就不安装了,像私人的手机号 姓名基本都会被一些不法分子拿到网络上去售卖,这无形中就给机主造成影响,因为动不动都是无良商家的电话,所以都很烦恼。

市民:我好像有遇到过,之前给我打电话,说什么我的医保卡在哪里消费了一万多块钱,我自己都很纳闷,我都没有医保卡的,过后想着肯定就是被人盗取了什么信息,是不是银行(软件)还是什么。

其实,在信息化时代,APP获取用户位置等权限,如同手握通向用户的钥匙,意味着更精准的用户画像、更具体的使用分析、更便捷的服务提供。然而,当平台逾越合理界限任性索权,一旦疏于保管防护,个人信息便大门洞开,难免被不法分子"乘虚而入",不仅用户信息安全无法保障,还可能滋生个人信息买卖、电话短信骚扰、网络电信诈骗等乱象,侵扰网络空间良性秩序。如何才能保护好自己的个人信息呢?

市民:你下载APP的时候,你下载完它会是否允许获取地理位置,记者:那你一般选同意还是拒绝,一般是玩游戏类的(APP)我就拒绝,有用的微信 高德地图(这类的)肯定是允许(它获取地理位置)。

市民:尽量不要去做一些比如说有发红包或者优惠,或者不正规的游戏软件,如果是有发现这些就卸载。

市民:(我们自己遇到)像这些有强制性的,一定要我们输入个人信息,私人信息的时候,我们就不安装这种软件,或者找一些同等功能但是不需要透露自己隐私的这种软件安装。

除了用户本身提高警惕 ,大家也呼吁可以从立法层面来约束这些APP背后的不法商家。

市民:我个认为,这可能需要从国家立法层面去做这个事,严格规定这个APP的开发商,在用户的安全隐私方面做设置,否则我感觉商人受利益的驱动是不会为自己做过多的设限。

市民:如果它是有询问,比如你同意不同意我可以选择,如果是说没有询问,直接自动从后台调取,那这个肯定是不行的,这个需要出台相关的法律法规来规范这个事情,因为我们只能选择同意不同意,装或者不装,还是需要国家政府来把控这个。

市民:网络这块的法律要更加健全,像这些如果一旦侵犯,我们有渠道去举报,而且他们能得到一定的惩罚,这样才能得到保障。

不能任由APP过度收集个人信息 立法保护迫在眉睫

向APP过度收集个人信息说不 用户需保持警觉

街采中市民提出的疑惑和担忧,相信是绝大多数手机用户都存在的。而且我们刚刚看到的数据,还是在今年5月1日,《信息安全技术个人信息安全规范》实施以后的测评数据,足以说明目前个人网上信息安全环境还有待完善。在手机时代,如何更好地保护用户个人隐私、信息安全?那么到底为什么这些APP会涉嫌过度收集用户信息,存在"越界"行为呢?接下来让我们连线,福建新东湖科技园开发有限公司首席信息官修强,听听他的看法。

网络信息专家修强:的确,要保护个人隐私信息,首先咱们用户个人就要强化隐私观念、加强主动保护个人信息的意识,不随便填写个人信息,尤其是涉及财产、生物识别等敏感信息。其次,相关立法部门,也要对个人信息保护的立法要提上日程,要尽快出台。而与个人信息保护相关的一些政府部门,在查处个人信息违法犯罪方面,应该下更大的力度。毕竟单靠消协的力量是有限的。而作为APP平台企业,也要推动数据防窃密、防篡改、防泄露等安全技术的研发和部署,有效降低不法分子窃密风险,履行自己的责任。只有多方合力,协同共治,才能让手机上多一个APP就多一份方便,而不是多一份可能出现的麻烦。

来源:@新闻110
编辑:钟月迎 责编:郑雪峰

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融媒体视点丨超九成APP涉嫌过度收集个人信息

2018-12-09 10:46   @新闻110  

中消协发布APP测评报告:超九成涉嫌过度收集个人信息

百款APP测评发布 多款常用软件上榜

融媒体时代,你坐在电视机前看新闻的同时,还可以通过手机发表自己的观点,参与新闻话题的讨论。最近,中国消费者协会发布《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》。报告显示,100款App中,竟然多达91款App列出的权限存在涉嫌"越界",即存在过度收集用户个人信息的问题。其中还有不少是我们日常生活中每天经常用的APP,大家赶紧来看一看你的手机上有几个。

在这份报告中我们看到,在金融理财、邮箱云盘和旅游住宿等三类APP成为过度收集个人隐私信息的"重灾区",在隐私政策方面,47款APP隐私条款内容不达标。主要问题涉及:对外提供个人信息时不单独告知并征得用户同意、收集敏感信息时未明确告知用途、隐私政策为默认同意或未提示阅读。其中支付宝、ofo小黄车、美图秀秀、新浪新闻、e代驾、悟空理财、去哪儿网等常用的APP均存在问题,纷纷上榜。

上海市消保委:猎豹浏览器 默认开通监听外拨电话

而此前,上海市消保委也公布了对18款APP涉及个人信息的权限测评结果,其中触宝输入法、芒果TV都存在申请了与短信相关的权限用途不明的问题。猎豹浏览器甚至默认开通监听外拨电话、位置信息、发送短信的权限。在通报之前,上海消保委已与18家涉事企业进行沟通,其中15家企业火速修改了相关权限或发布新版本,而猎豹浏览器、触宝输入法、芒果TV等三家企业没有参加沟通会,APP也没有任何改进。而当天的发布会现场,这三家企业仍然缺席。

我自己原来手机上也下载了很多APP,后来卸载了很多,因为它们在更新所谓的新版本的时候,会发现原来你拒绝的权限会再次显示,结果发现会要求开通很多权限,比如地理位置、联系人等等,而且还没有选择权,不选就没法使用。即便这个APP我会用到,但我只好就卸载了。但恐怕很多人并不会像我一样,会把这些APP卸载,这就给他们过度采集个人信息提供了可乘之机。接下来让我们看一下这份测评报告的几个数据。

图1,根据测评结果,新闻阅读、网上购物和交易支付等类型App为总平均分相对较高的App类别,而金融理财类App得分相对较低,仅为28.91分。

图2,各类型App中小企业App得分均显著低于消费者常用App,常用App平均分为74.78,而中小企业App是39.18。其中通讯社交、影音播放、网上购物、出行导航和旅游住宿类App平均分差距达40分以上。

图3,中消协调查的这100款APP都要我们的哪些信息呢?其中,通讯社交类App收集的个人信息共计有13类,其中收集最多的是位置信息,占比达100%,其次是手机号、上网记录、电子邮箱等。

图4,交易支付类App收集的个人信息共计有12类,其中收集最多的是位置信息,占比达90%,其次是财产信息和手机号等。

图5,总体来看,在这份报告中,100款APP有59.0%要你的位置信息,收集通讯录信息的占28%,身份信息23%,个人照片占12%,财产信息11%,生物识别信息10%,交易账户信息7%,上网浏览记录6%等等,你看看,这些都是你愿意给的信息吗?

图6,接下来看它们的得分,其实如果说最高分是5分的话,真正能达到及格或以上的并不是太多,像金融理财类的才0.9分。

图7,让我们看最后这张图,100款的抽测APP,有34%压根连隐私条款都没有,作为用户你没得选择,上来就下载安装用,结果个人信息就被拿走了。还有13%有隐私条款,但隐私条款得分低于及格分。加在一起,有47%根本没有达标。

测评结果显示App最爱收集"位置信息" 34款App没有隐私条款

大数据时代隐私泄露呈高发趋势,对于91款APP存在权限越界,广大市民又是怎么看待的呢?自己有没有遭遇过隐私被泄露带来的苦恼?公民又该如何保护自己好自己的个人信息?一起去了解

隐私遭泄露 你知情吗?

不同意授权就不让用,注册后就无法注销、看上去正常的手机应用却在后台悄悄读取你的通讯录……,我们在享受APP带来便利的同事,却面临着隐私被泄露的尴尬。

市民:其实会很担心,但它在泄露的时候,我们自己本身是不知道的,所以这个就会变得更加担心,因为如果我自己知晓我的信息流向,可能还好一些,但是我对这一切毫不知情,它在无形中泄露我的隐私,这就更让人觉得恐惧。

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网络信息专家修强:的确,要保护个人隐私信息,首先咱们用户个人就要强化隐私观念、加强主动保护个人信息的意识,不随便填写个人信息,尤其是涉及财产、生物识别等敏感信息。其次,相关立法部门,也要对个人信息保护的立法要提上日程,要尽快出台。而与个人信息保护相关的一些政府部门,在查处个人信息违法犯罪方面,应该下更大的力度。毕竟单靠消协的力量是有限的。而作为APP平台企业,也要推动数据防窃密、防篡改、防泄露等安全技术的研发和部署,有效降低不法分子窃密风险,履行自己的责任。只有多方合力,协同共治,才能让手机上多一个APP就多一份方便,而不是多一份可能出现的麻烦。

来源:@新闻110
编辑:钟月迎 责编:郑雪峰

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