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天马佳园:小区门口停满共享汽车 居民反映出行难

今天的融媒体视点,我们来关注共享汽车的话题。最近,家住仓山区城门镇天马佳园的居民向我们栏目反映说,随着天气变冷,小区门口路两边停了不少共享汽车,尤其到了晚上不但自己的小车难以顺利进入小区,有时候就连电动车都不好通行,马路上车停的乱糟糟的。究竟怎么回事呢?

上午,记者在位于火车南站附近的天马佳园小区门前看到,不足200米的道路两侧停满了机动车,除了私家车以外,其中有十几辆分别是摩范、优驰、GO自游、GOFUN等不同品牌的共享汽车。

天马佳园小区居民陈先生:整条路都堵得满满的,然后我昨天开车进来,这边路口堵到只有一个车位,还差点撞到车。

天马佳园小区居民陈先生:我车都没办法开进来,剩小小的一点(空间)。白天会好一点,晚上车很多啊。

天马佳园小区居民黄先生 :开着共享汽车的人,都停得很随意,随便停,经常把路口都堵死了,都是刚好过一辆车了,我们感觉这事都很气愤。

小区居民说,由于这条路是断头路,也是小区居民出行的必经通道。自从天气变冷后,使用共享汽车的人也多了,可用完后有不少共享汽车就这样随意停在路边,给小区居民的出行添了堵,也埋下了安全隐患。

天马佳园小区保安陈先生:他们半夜停在这,我们保安在这里,他停在外面那里知道。

记者:那你希望怎样做?

天马佳园小区保安陈先生:希望他们少摆一点,希望停整齐一点

在现场,记者也刚好碰到了有几位用户共享汽车用户,他们表示,这条路是共享汽车平台指定的还车网点。

共享汽车使用者:它这边就是设了一个免费的停车场,具体我不太清楚,首汽(GoFun)是设在这里可以停。

共享汽车使用者:这里是定点的停车点啊,他们是有划专门的定点停车点,我们把车还在这里,取也是从这里取就是了。

那么,这条道路上共享汽车不规范停车,究竟应该由谁来进行管理呢?记者拨打了仓山区交警大队电话进行询问。

仓山区交警大队 值班人员:如果道路连名称都没有,就说还没有移交市政这边也就说不属于我们管理。道路如果没移交,就算抄单但都抄不了。

随后,记者也与其中一家共享汽车公司客服人员取得联系。

某共享汽车客服人员:在我们天马佳园这边只有十个停车位,目前停的只有三辆,其他的现在都已经开走了。我这边也把情况跟领导反应一下,到时候看看这边能不能够整改一下。

而首汽共享汽车北京总部一位工作人员则表示,目前,共享汽车还车网点主要包括免费还车网点,以及和停车场合作的收费还车网点,天马佳园门前这这条断头路属于免费路边停车网点。

首汽共享汽车北京总部工作人员王女士:很多是一些免费的网点,比如说其它地方是路边,其实是允许停车的,市政这边是允许停车的,我们在沟通的时候,这个网点是可以给我们用来作为停车点的,这个我们也会做划分。因为我们的网点不可能全都是办公写字楼、或者停车网点。从用户的角度,我们也要满足多元化的出行需求,所以免费的停车网点肯定是要有的。具体哪个片区是我们能够停,我们谈好的,就需要用电子围栏固定一下,这样一方面是规范用户停车,另一方面也便于管理。

为了避免用户乱停乱放行为,工作人员表示已经采取了许多措施。接下来,也将采取新的技术手段,规范用户文明用车。

首汽共享汽车北京总部工作人员王女士:用户停车,在我们的用户协议里面是有明确规定的,用户不允许乱停乱放,尤其是会影响到别人的出行,阻碍别人的方便。在保证其他用户或者第三方不受共享汽车乱停放影响的一个很关键因素,就是我们的运维人员其实每天要做大量的车辆运维工作。

记者:包括哪些呢?

首汽共享汽车北京总部工作人员王女士:不同网点我们是网格化运营,不同的网点会由不同的运维人员来巡查,他看到如果真的出现用户 乱停乱放的,我们第一时间是要把车归位的,这是一定的。我们未来也会增加很多技术手段,包括车内车外,这些新的技术上线之后,能够 有效地帮我们监管用户的文明驾车行为,而且这个文明驾车行为是要和他的信用直接绑定的。

关注共享汽车乱象:无证驾驶 拿来练手 车况堪忧

这两年,共享事物突然闯入我们的生活,从共享单车,到共享汽车,上了头条,赚了眼球。这东西真好,它也很愁人,它乱停车堵路,不知道找谁挪。同时,接连而来的问题正在充斥在这个看似光鲜的「风口」。

烟台:无证驾驶 拿共享汽车"练手"

交警执法:有没有证?没带还是没有?

陈某:没带。

交警执法:身份证可以提供一下?都没带,号码知道吗?有没有证?

陈某:没有。

交警执法:没有证你开车干吗?

陈某:寻思正好科(目)三练练手。

交警执法:上路练手?科(目)三没有证能上路上练手吗?

民警正准备对无证驾驶的陈某进行处罚时发现,他不仅没有驾驶证,连车都不是他自己的。

烟台市开发区交警大队事故处理中队民警刘夏:这辆车属于某品牌的共享汽车,经进一步调查,租用这个车的是王某,也在车上,属于车上乘客。

原来王某用自己的驾驶证信息,扫码开走了这辆共享汽车,然后把车交给无证的陈某练手。陈某因涉嫌无证驾驶机动车被处以1000元罚款和15日以下的刑事拘留,而王某也受到相应处罚。

西安:下雪天开共享汽车练车技 刹车不及导致撞车

驾驶司机王先生女友:加快加快

西安一名男子,在下雪天练起了车技,而且用的还是共享汽车,结果和一辆途径此地的出租车发生碰撞,两辆车受损严重,所幸并未造成人员伤亡。

共享汽车小二租车车辆管理部工作人员丁辉:到现场以后我们发现两车相撞,出租车已经撞到绿化带里,我们的标的车车损比较严重,在这个视频中我们发现车辆属于人为的漂移,导致的这起事故。

据调查,驾驶人小王拿到驾照还不到1年。驾驶人小王在和共享汽车沟通后,主动赔付出租车车损4000元,同时,向共享汽车赔付了车损及罚款共8100元。

共享汽车受欢迎 车辆状况却令人忧

而实际上,现今共享汽车存在的问题不仅仅是这些,甚至超过了自身平台存在的问题,成为面向共享汽车用户的问题。从共享单车就可见一斑的素质问题,在共享汽车上更是体现的淋漓尽致。

上午,记者来到台江区排尾路上一共享汽车停放点,可以看到这个停放点内有多家平台的车型。在场的不少车辆都是灰头土脸,显然车身没有得到及时清洗。同时,车身都有着不同程度损毁,最夸张的就这辆,整个前保险杠都已脱落。采访中,不少市民也曾遇到过共享汽车使用乱象。

市民时先生:因为我自己开车,我就感觉很多开共享汽车的,不太注重交通法规。看到他们变道都不打转向灯的,直接就插过来了,还是蛮吓人的。会产生一些本来可以避免的事故。很多人可能都是,觉得不是我自己的车,有这种心理因素在嘛。

市民陈先生:开在路上,可能撞到了,车就放在路上,人不知道去哪了。车身全部烂了,就觉得怎么回事,挺可惜的。

记者随机采访了多位曾用过共享汽车的市民,他们也反映,通过手机预约车辆,在APP上能看到车型、电量和车牌照等基本信息,却无法直观地看到车况。驾驶共享汽车时常可见上一位用户留下的垃圾,一些车况问题,不仅影响使用的体验感,同时存在一定的安全隐患。

市民王先生:有些人会在车上吃水果,有些人会在车上抽烟,各种各样的情况都有。有一些启动不了,各种各样的问题,很常见的问题,这种东西很容易就出现问题了、(用共享汽车前)会看下车的外观,如果很脏的话,就不太想用。车的质量,就看轮胎嘛,轮胎有问题,基本上也不会去用。对共享汽车也没办法要求太高,安全第一吧,只要安全没问题,基本上都还好。

市民林小姐:下雨天那个雨刮绝对不可以的。

记者:怎么说呢?

市民林小姐:下雨天那个雨刮,刮的根本看不清楚。我开过很多(品牌共享汽车),基本一半以上,有的都是撞的凹的,但是不影响开行而已,所以就蛮开了。

记者:也是会继续用?

市民林小姐:但是肯定担心还是有一点的。

记者:怎么说呢?

市民林小姐:因为撞的比较严重的,就怕半路上出现(问题)。像我上次开了一辆,开到半路,没喇叭,按喇叭发现没喇叭就会担心了。

市民马先生:开这个车心理不是很踏实,给我留下来的印象就没有把车子的服务做好。只是能够代步,能够开的动,或者就是有电。所以对我的体验来说,不是很好,我可能用了两次之后就不会再去用。

市民陈先生:车况有的好,有的坏,就不知道工作人员,有没有工作到位。希望每天查一遍嘛,在停车服务点,也是起到一个保护作用。

共享汽车的烦恼 究竟如何破?

当人们享受着"共享便利"的时候,诸多理赔问题、安全隐患也搭上了"共享"快车。用户可以轻松使用别人账号来借取共享汽车,那么也意味着如果没有驾照,驾驶者用别人的账号同样可以开车上路;或者有驾照,但没有驾驶经验的人也能轻易地开车上路,其安全隐患不容小觑,同时又涉及到当车辆发生事故时理赔的问题。"共享汽车"带来的这些问题又该如何解决?今天我们也邀请到了福建融成律师事务所律师吴文超,一同做客融媒体访谈直播间。接下来把时间交给我的搭档。

要解决共享汽车带来的诸多问题,作为企业,除了合规运营,确保安全外,还要思考如何消除运营维护和监管真空地带。而作为主管部门,也要加强监管,出台实施细则,规范共享汽车经营行为。当然,共享汽车也是在考验用车人的文明素质。在共享汽车逐步完善规范用车、消除安全隐患的过程中,也呼吁大家守法用车、文明用车。


来源:@新闻110
编辑:叶虹 责编:林真贞

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融媒体视点丨共享汽车乱象

2018-12-13 10:50   @新闻110  

天马佳园:小区门口停满共享汽车 居民反映出行难

今天的融媒体视点,我们来关注共享汽车的话题。最近,家住仓山区城门镇天马佳园的居民向我们栏目反映说,随着天气变冷,小区门口路两边停了不少共享汽车,尤其到了晚上不但自己的小车难以顺利进入小区,有时候就连电动车都不好通行,马路上车停的乱糟糟的。究竟怎么回事呢?

上午,记者在位于火车南站附近的天马佳园小区门前看到,不足200米的道路两侧停满了机动车,除了私家车以外,其中有十几辆分别是摩范、优驰、GO自游、GOFUN等不同品牌的共享汽车。

天马佳园小区居民陈先生:整条路都堵得满满的,然后我昨天开车进来,这边路口堵到只有一个车位,还差点撞到车。

天马佳园小区居民陈先生:我车都没办法开进来,剩小小的一点(空间)。白天会好一点,晚上车很多啊。

天马佳园小区居民黄先生 :开着共享汽车的人,都停得很随意,随便停,经常把路口都堵死了,都是刚好过一辆车了,我们感觉这事都很气愤。

小区居民说,由于这条路是断头路,也是小区居民出行的必经通道。自从天气变冷后,使用共享汽车的人也多了,可用完后有不少共享汽车就这样随意停在路边,给小区居民的出行添了堵,也埋下了安全隐患。

天马佳园小区保安陈先生:他们半夜停在这,我们保安在这里,他停在外面那里知道。

记者:那你希望怎样做?

天马佳园小区保安陈先生:希望他们少摆一点,希望停整齐一点

在现场,记者也刚好碰到了有几位用户共享汽车用户,他们表示,这条路是共享汽车平台指定的还车网点。

共享汽车使用者:它这边就是设了一个免费的停车场,具体我不太清楚,首汽(GoFun)是设在这里可以停。

共享汽车使用者:这里是定点的停车点啊,他们是有划专门的定点停车点,我们把车还在这里,取也是从这里取就是了。

那么,这条道路上共享汽车不规范停车,究竟应该由谁来进行管理呢?记者拨打了仓山区交警大队电话进行询问。

仓山区交警大队 值班人员:如果道路连名称都没有,就说还没有移交市政这边也就说不属于我们管理。道路如果没移交,就算抄单但都抄不了。

随后,记者也与其中一家共享汽车公司客服人员取得联系。

某共享汽车客服人员:在我们天马佳园这边只有十个停车位,目前停的只有三辆,其他的现在都已经开走了。我这边也把情况跟领导反应一下,到时候看看这边能不能够整改一下。

而首汽共享汽车北京总部一位工作人员则表示,目前,共享汽车还车网点主要包括免费还车网点,以及和停车场合作的收费还车网点,天马佳园门前这这条断头路属于免费路边停车网点。

首汽共享汽车北京总部工作人员王女士:很多是一些免费的网点,比如说其它地方是路边,其实是允许停车的,市政这边是允许停车的,我们在沟通的时候,这个网点是可以给我们用来作为停车点的,这个我们也会做划分。因为我们的网点不可能全都是办公写字楼、或者停车网点。从用户的角度,我们也要满足多元化的出行需求,所以免费的停车网点肯定是要有的。具体哪个片区是我们能够停,我们谈好的,就需要用电子围栏固定一下,这样一方面是规范用户停车,另一方面也便于管理。

为了避免用户乱停乱放行为,工作人员表示已经采取了许多措施。接下来,也将采取新的技术手段,规范用户文明用车。

首汽共享汽车北京总部工作人员王女士:用户停车,在我们的用户协议里面是有明确规定的,用户不允许乱停乱放,尤其是会影响到别人的出行,阻碍别人的方便。在保证其他用户或者第三方不受共享汽车乱停放影响的一个很关键因素,就是我们的运维人员其实每天要做大量的车辆运维工作。

记者:包括哪些呢?

首汽共享汽车北京总部工作人员王女士:不同网点我们是网格化运营,不同的网点会由不同的运维人员来巡查,他看到如果真的出现用户 乱停乱放的,我们第一时间是要把车归位的,这是一定的。我们未来也会增加很多技术手段,包括车内车外,这些新的技术上线之后,能够 有效地帮我们监管用户的文明驾车行为,而且这个文明驾车行为是要和他的信用直接绑定的。

关注共享汽车乱象:无证驾驶 拿来练手 车况堪忧

这两年,共享事物突然闯入我们的生活,从共享单车,到共享汽车,上了头条,赚了眼球。这东西真好,它也很愁人,它乱停车堵路,不知道找谁挪。同时,接连而来的问题正在充斥在这个看似光鲜的「风口」。

烟台:无证驾驶 拿共享汽车"练手"

交警执法:有没有证?没带还是没有?

陈某:没带。

交警执法:身份证可以提供一下?都没带,号码知道吗?有没有证?

陈某:没有。

交警执法:没有证你开车干吗?

陈某:寻思正好科(目)三练练手。

交警执法:上路练手?科(目)三没有证能上路上练手吗?

民警正准备对无证驾驶的陈某进行处罚时发现,他不仅没有驾驶证,连车都不是他自己的。

烟台市开发区交警大队事故处理中队民警刘夏:这辆车属于某品牌的共享汽车,经进一步调查,租用这个车的是王某,也在车上,属于车上乘客。

原来王某用自己的驾驶证信息,扫码开走了这辆共享汽车,然后把车交给无证的陈某练手。陈某因涉嫌无证驾驶机动车被处以1000元罚款和15日以下的刑事拘留,而王某也受到相应处罚。

西安:下雪天开共享汽车练车技 刹车不及导致撞车

驾驶司机王先生女友:加快加快

西安一名男子,在下雪天练起了车技,而且用的还是共享汽车,结果和一辆途径此地的出租车发生碰撞,两辆车受损严重,所幸并未造成人员伤亡。

共享汽车小二租车车辆管理部工作人员丁辉:到现场以后我们发现两车相撞,出租车已经撞到绿化带里,我们的标的车车损比较严重,在这个视频中我们发现车辆属于人为的漂移,导致的这起事故。

据调查,驾驶人小王拿到驾照还不到1年。驾驶人小王在和共享汽车沟通后,主动赔付出租车车损4000元,同时,向共享汽车赔付了车损及罚款共8100元。

共享汽车受欢迎 车辆状况却令人忧

而实际上,现今共享汽车存在的问题不仅仅是这些,甚至超过了自身平台存在的问题,成为面向共享汽车用户的问题。从共享单车就可见一斑的素质问题,在共享汽车上更是体现的淋漓尽致。

上午,记者来到台江区排尾路上一共享汽车停放点,可以看到这个停放点内有多家平台的车型。在场的不少车辆都是灰头土脸,显然车身没有得到及时清洗。同时,车身都有着不同程度损毁,最夸张的就这辆,整个前保险杠都已脱落。采访中,不少市民也曾遇到过共享汽车使用乱象。

市民时先生:因为我自己开车,我就感觉很多开共享汽车的,不太注重交通法规。看到他们变道都不打转向灯的,直接就插过来了,还是蛮吓人的。会产生一些本来可以避免的事故。很多人可能都是,觉得不是我自己的车,有这种心理因素在嘛。

市民陈先生:开在路上,可能撞到了,车就放在路上,人不知道去哪了。车身全部烂了,就觉得怎么回事,挺可惜的。

记者随机采访了多位曾用过共享汽车的市民,他们也反映,通过手机预约车辆,在APP上能看到车型、电量和车牌照等基本信息,却无法直观地看到车况。驾驶共享汽车时常可见上一位用户留下的垃圾,一些车况问题,不仅影响使用的体验感,同时存在一定的安全隐患。

市民王先生:有些人会在车上吃水果,有些人会在车上抽烟,各种各样的情况都有。有一些启动不了,各种各样的问题,很常见的问题,这种东西很容易就出现问题了、(用共享汽车前)会看下车的外观,如果很脏的话,就不太想用。车的质量,就看轮胎嘛,轮胎有问题,基本上也不会去用。对共享汽车也没办法要求太高,安全第一吧,只要安全没问题,基本上都还好。

市民林小姐:下雨天那个雨刮绝对不可以的。

记者:怎么说呢?

市民林小姐:下雨天那个雨刮,刮的根本看不清楚。我开过很多(品牌共享汽车),基本一半以上,有的都是撞的凹的,但是不影响开行而已,所以就蛮开了。

记者:也是会继续用?

市民林小姐:但是肯定担心还是有一点的。

记者:怎么说呢?

市民林小姐:因为撞的比较严重的,就怕半路上出现(问题)。像我上次开了一辆,开到半路,没喇叭,按喇叭发现没喇叭就会担心了。

市民马先生:开这个车心理不是很踏实,给我留下来的印象就没有把车子的服务做好。只是能够代步,能够开的动,或者就是有电。所以对我的体验来说,不是很好,我可能用了两次之后就不会再去用。

市民陈先生:车况有的好,有的坏,就不知道工作人员,有没有工作到位。希望每天查一遍嘛,在停车服务点,也是起到一个保护作用。

共享汽车的烦恼 究竟如何破?

当人们享受着"共享便利"的时候,诸多理赔问题、安全隐患也搭上了"共享"快车。用户可以轻松使用别人账号来借取共享汽车,那么也意味着如果没有驾照,驾驶者用别人的账号同样可以开车上路;或者有驾照,但没有驾驶经验的人也能轻易地开车上路,其安全隐患不容小觑,同时又涉及到当车辆发生事故时理赔的问题。"共享汽车"带来的这些问题又该如何解决?今天我们也邀请到了福建融成律师事务所律师吴文超,一同做客融媒体访谈直播间。接下来把时间交给我的搭档。

要解决共享汽车带来的诸多问题,作为企业,除了合规运营,确保安全外,还要思考如何消除运营维护和监管真空地带。而作为主管部门,也要加强监管,出台实施细则,规范共享汽车经营行为。当然,共享汽车也是在考验用车人的文明素质。在共享汽车逐步完善规范用车、消除安全隐患的过程中,也呼吁大家守法用车、文明用车。


来源:@新闻110
编辑:叶虹 责编:林真贞

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