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为配合全市疫情防控工作,进一步避免人员聚集,防止交叉感染,多渠道阻断病毒传播,方便市民企业办事,我市将采取“线上办事、线下预约”的方式,推行政务服务、民生服务“掌上办、网上办、就近办”,为广大市民和企业提供各类办事服务。福州市新型冠状病毒感染肺炎防控工作应急指挥部31日发布公告,详情如下:

“掌上办”

市民和企业可通过e福州APP在手机上办理有关业务。目前,e福州APP已上线应用服务70个,可为市民提供184项便民服务。

“网上办”

市民和企业可通过福建省网上办事大厅福州分厅办理业务。目前,已实现各类在线网办事项2347项,其中一趟不用跑事项1373项,最多跑一趟事项2256项。

“就近办”

市民和企业可通过e福州便民服务终端就近办理业务。计划在全市各县(市)区拟分期分批投放e福州便民服务终端220台,可提供96项自助办事服务。

“一号受理”

市民和企业在办理业务过程中遇到相关问题,可通过12345便民(惠企)服务平台进行咨询投诉。12345平台将24小时不间断受理服务,解决疫情期间所遇到的各种困难和问题。

福州在e福州APP、12345平台同时开辟“抗新型冠状病毒肺炎服务直通车”专栏,帮助广大市民获取第一手的疫情资讯等服务。下一步,我们将根据疫情防控需要,适时推出更多新的服务事项,请大家予以关注。

以上服务事项具体操作方法详见办事指南(办事指南详见e福州app、e福州微信公众号、福州市12345便民(惠企)服务平台、福州12345微信公众号)。



来源:福州日报
编辑:郑璐佳 责编:余玉金


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福州各服务提供 “掌上办、网上办、就近办”!

2020-02-02 09:15   福视悦动  

为配合全市疫情防控工作,进一步避免人员聚集,防止交叉感染,多渠道阻断病毒传播,方便市民企业办事,我市将采取“线上办事、线下预约”的方式,推行政务服务、民生服务“掌上办、网上办、就近办”,为广大市民和企业提供各类办事服务。福州市新型冠状病毒感染肺炎防控工作应急指挥部31日发布公告,详情如下:

“掌上办”

市民和企业可通过e福州APP在手机上办理有关业务。目前,e福州APP已上线应用服务70个,可为市民提供184项便民服务。

“网上办”

市民和企业可通过福建省网上办事大厅福州分厅办理业务。目前,已实现各类在线网办事项2347项,其中一趟不用跑事项1373项,最多跑一趟事项2256项。

“就近办”

市民和企业可通过e福州便民服务终端就近办理业务。计划在全市各县(市)区拟分期分批投放e福州便民服务终端220台,可提供96项自助办事服务。

“一号受理”

市民和企业在办理业务过程中遇到相关问题,可通过12345便民(惠企)服务平台进行咨询投诉。12345平台将24小时不间断受理服务,解决疫情期间所遇到的各种困难和问题。

福州在e福州APP、12345平台同时开辟“抗新型冠状病毒肺炎服务直通车”专栏,帮助广大市民获取第一手的疫情资讯等服务。下一步,我们将根据疫情防控需要,适时推出更多新的服务事项,请大家予以关注。

以上服务事项具体操作方法详见办事指南(办事指南详见e福州app、e福州微信公众号、福州市12345便民(惠企)服务平台、福州12345微信公众号)。



来源:福州日报
编辑:郑璐佳 责编:余玉金


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