5月3日“五一”小长假最后一天，福州火车站迎来旅客返程高峰，当日预计旅客发送、到达超26万人次。为方便旅客出行，福州站开行旅客列车139对（始发终到89对，经停50对，其中加开29对）；福州南站开行旅客列车110.5对（始发终到32.5对，经停78对，其中共加开13对）。
旅客密集返程期间，福州火车站增设进站验证通道和安检查危仪器，采取按去向分区候车，交叉检票放客，缓解候车厅压力和确保旅客顺利进站乘车。同时增派人员引导旅客快检、快进、快登乘，根据客流情况动态调整售票窗口、加大对候车室不间断巡视引导服务。
对有需求的旅客，福州火车站做好专人引导服务。在福州站、福州南站进站口设置快速进站通道，为进站时间不足15分钟的旅客以及行动不便的老人、病人、孕妇、残疾旅客和电话预约的重点旅客等提供优先验证、安检、检票、上车。
此外，火车站“海峡情·王威服务台”携手站外服务平台“八闽第一站”，为临时需要轮椅出行的旅客提供共享轮椅点对点的自助服务，共享轮椅实行手机微信扫码自助服务，旅客只需要用微信扫描二维码，缴纳押金后即可随时借用轮椅。在操作过程中，旅客如果遇到问题，也可以向志愿者寻求帮助。实现站内站外“最后一公里”的无缝对接，方便一些残障人士的出行。
同时，福州火车站积极联系相关部门，延长地铁、公交等周边公共交通服务时间，公交公司开行市区区间直达快线，夜间增密公交车开行趟数，福州地铁公司全力对接做好末班高铁接驳，实现旅客出行的“零距离接驳”。
来源：福州新闻网
编辑：强婕宁 责编：庄颖
