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茶园街道社区卫生服务中心有中药房和西药房。

疫情期间,许多居民有慢性病怎么办?如何保障基层卫生服务?晋安区茶园街道社区卫生服务中心通过智医平台给出了解决方案。昨日,记者探访了该中心,了解福州市智医平台试点。

智能外呼系统AI与居民对话互动

晋安区茶园街道社区卫生服务中心仅有49名工作人员,却承担着茶园街道9万多常住人口的基本医疗和基本公共卫生服务,且家庭医生履约率高达95%以上。

通过智医平台的智能外呼系统,该中心工作人员可以同时给居民批量拨打电话,由AI(人工智能)与居民对话互动。出现异常对话,工作人员再拨打电话详细询问。系统还会自动记录数据,生成统计分析报表,帮助医生给出诊疗方案。

家庭医生为不同人群制定了随访方案。智能外呼系统全面执行,在减轻医生工作量的基础上,高效完成慢病随访与管理、健康档案更新、考核与满意度调查、体检预约、通知宣教等日常工作。据初步统计,智能外呼系统的效率是原有人工渠道的120倍左右。

在家测血压数据实时上传

该中心试点投放了一批智能血压计,供居民免费使用,居民在家中测量血压,数据实时上传到智医平台的血压管理系统。一旦出现异常,系统会马上通知签约医生,医生可以立即远程问诊、预约诊疗服务甚至采取转诊措施,让患者得到及时治疗,降低发生各类风险的可能性。

该中心公共卫生科科长林丽平说:“有些老人依从性比较差,总是忘记测血压,后台会推送提醒监测血压的短信,同时提醒医生进行指导干预。”

从2018年7月起,该中心在福州市首批试点智医平台。据统计,仅在高血压日常管理中,AI服务已承担80%以上的工作量。

加快推进“互联网+医疗健康”

该中心主任钟林说:“我们还会不断提高医疗服务水平,拓展多学科医疗服务项目,居民小病直接来中心,大病通过双向转诊,对接大型三甲医院,省去了频繁跑三甲医院的麻烦,让老百姓就医更加便捷。”

晋安区卫健局副局长黄素新表示,今年将加快推进晋安区“互联网+医疗健康”全民健康信息化建设,比如:实现乡镇卫生院、社区卫生服务中心与晋安区医院之间的双向转诊以及信息共享。


来源:福州晚报
编辑:翁彬冰 责编:林真贞


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智医平台在福州试点显成效 医生可远程“把脉”

2020-04-10 09:49   福视悦动  

茶园街道社区卫生服务中心有中药房和西药房。

疫情期间,许多居民有慢性病怎么办?如何保障基层卫生服务?晋安区茶园街道社区卫生服务中心通过智医平台给出了解决方案。昨日,记者探访了该中心,了解福州市智医平台试点。

智能外呼系统AI与居民对话互动

晋安区茶园街道社区卫生服务中心仅有49名工作人员,却承担着茶园街道9万多常住人口的基本医疗和基本公共卫生服务,且家庭医生履约率高达95%以上。

通过智医平台的智能外呼系统,该中心工作人员可以同时给居民批量拨打电话,由AI(人工智能)与居民对话互动。出现异常对话,工作人员再拨打电话详细询问。系统还会自动记录数据,生成统计分析报表,帮助医生给出诊疗方案。

家庭医生为不同人群制定了随访方案。智能外呼系统全面执行,在减轻医生工作量的基础上,高效完成慢病随访与管理、健康档案更新、考核与满意度调查、体检预约、通知宣教等日常工作。据初步统计,智能外呼系统的效率是原有人工渠道的120倍左右。

在家测血压数据实时上传

该中心试点投放了一批智能血压计,供居民免费使用,居民在家中测量血压,数据实时上传到智医平台的血压管理系统。一旦出现异常,系统会马上通知签约医生,医生可以立即远程问诊、预约诊疗服务甚至采取转诊措施,让患者得到及时治疗,降低发生各类风险的可能性。

该中心公共卫生科科长林丽平说:“有些老人依从性比较差,总是忘记测血压,后台会推送提醒监测血压的短信,同时提醒医生进行指导干预。”

从2018年7月起,该中心在福州市首批试点智医平台。据统计,仅在高血压日常管理中,AI服务已承担80%以上的工作量。

加快推进“互联网+医疗健康”

该中心主任钟林说:“我们还会不断提高医疗服务水平,拓展多学科医疗服务项目,居民小病直接来中心,大病通过双向转诊,对接大型三甲医院,省去了频繁跑三甲医院的麻烦,让老百姓就医更加便捷。”

晋安区卫健局副局长黄素新表示,今年将加快推进晋安区“互联网+医疗健康”全民健康信息化建设,比如:实现乡镇卫生院、社区卫生服务中心与晋安区医院之间的双向转诊以及信息共享。


来源:福州晚报
编辑:翁彬冰 责编:林真贞


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